2020/07/24 17:59
オンラインショップへのお問い合わせに当店より返信メールが届いていない方へ。
お客様の受信設定状況などにより当店からのメールを受信できない状態になっている可能性があります。
下記をご参照くださいませ。
1.受信許可設定
docomo、au、SoftBankなどの携帯キャリア各社のアドレスをご利用の際、セキュリティ設定等により受信拒否設定がされている場合などあれば当社からのメールが届かない場合もあります。
2. その他の原因
ご使用の端末/メールシステムのフォルダ設定により「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合や、空き容量が不足している際は受信できない場合がございます。
なお、メールアドレスの入力内容に誤りのある場合は返信メールをお届けすることはできませんのご確認の上お手数ですが再度お問い合わせいただけると幸いです。
※迷惑メールフォルダをご確認いただき返信メールが届いてない場合は、「端末/メールシステムの空き容量」、「ご使用のメールアドレス」をお確かめの上、再度お問い合わせくださいませ。
なお、お問い合わせ内容によっては、回答までお時間をいただく場合もあります。ご了承いただけますと幸いです。
その他のご連絡の方法としては、
⚫︎インスタグラム
⚫︎フェイスブック
などの各種SNSでのHoneyBrownページにてダイレクトメール【DM】を受け付けておりますのでそちらをご活用頂けると幸いです。
⚫︎Instagramページ
honeybrown_jpn
⚫︎Facebookページ
HoneyBrown LeatherWorks
※お問い合わせメールは全て返信しています。
メールしたのに返ってこないと言うのはこちらとしても本望ではありませんので、上記の状況などに覚えのある方は今一度ご確認頂ければと思っております。
店主
